网站404页面是什么？怎么做才好用？

问, 网站404页面究竟是什么呢? 直接讲, 它实际成了一个向访问者传达“你所寻觅之物并不存在”意思的页面。虽说它不过是个错误提示, 然而真正制作精良的404页面却能够挽留那些流失的用户, 而且甚至还可能带来意想不到的流量。众多老板把404页面当作可有可无的东西, 懒得去管, 最终白白地错失了转化的机会。

这个被称作404的代码, 是由服务器所给予的, 其意思为”页面找不到“。当用户点击了已失效的链接, 或者输入错误的网址, 又或者你将某一文章删除后未作跳转处理时, 浏览器便会弹出此页面。这一事物看似简单, 实则暗中隐藏着玄机。若能妥善做好, 便可降低跳出率, 提升用户体验, 要是做坏了, 那可真是如同”送客上门“一般。

404页面是什么意思

网页不存在的404页面, 它属于HTTP状态码里的一个类别, 意味着客户端所请求的页面, 在服务器那里是不存在的。此状态码最初起源于欧洲核子研究中心, 亦即CERN的服务器软件所定义, 随后演变成了全世界通用的标准。

当用户去访问一个处于不存在状况的URL时, 服务器会给出404状态码的返回结果。这并非是服务器出现崩掉的现象, 也绝对不是网络存在故障的情况, 纯粹仅仅是“你所要找寻的事物是不存在的”这种状况。很多人一旦看到404就立刻判定网站出现了问题，可实际上这仅仅只是正常的网页导航所做出的反馈情况。

关键之处在于, 一个友善的404页面能够使用户明白后续要做些什么, 并非是对着一个空白页面傻愣着发呆。糟糕的404页面将会直接消极应对, 而良好的404页面甚至还会引领用户前往其他相关的内容。

404页面长啥样

好404页面的几个关键特征如下：

呈现出清晰的那种提示信息, 直接明白地告知用户, 是“页面不存在”, 而不是玩儿文字方面的游戏。

进行导航引导, 放置网站搜索框, 设置热门文章链接, 添加返回首页按钮。

幽默气息或者品牌所具有的那种调性: 适量增添一些带有趣味性质的元素, 以此来缓和一下用户那种挫败的感觉。

控制跳出情况, 为用户提供充足多样的选择, 避免让用户产生进入绝境之感, 从而加以减少。

样式要和主站达成统一, 以此来保持品牌一致, 千万别弄成像另外一个网站那般。

有数据表明, 经过优化的404页面, 能够把用户留存率提高到30%以上。好多像、知乎、淘宝等这样的大厂, 其404页面都已被打造成品牌营销的一部分, 兼具实用性与传播力。

404和500有什么区别

许许多多的人没办法区分404以及500, 认为二者通通都是“出现错误的状况了”, 实际上, 这两者在本质层面是全然不一样的。

"东西没了"对应的是“404”, “系统炸了”对应的是“500”, 404相对来说是能够加以控制的, 可以借助做好链接管理以及设置301跳转的方式来降低它出现的概率, 500处理起来相对要麻烦许多, 这需要技术团队去排查代码。

还有一种常见的误区存在, 那就是有某些人认为, 404页面数量越多对于网站来讲就越糟糕, 然而实际并非如此, 404页面数量较多只能表明外链管理方面没有妥善做好, 或者内容存在更新的情况, 这属于运营范畴的问题, 并非是技术方面所出现的问题, 只要能够定期对死链进行清理, 并且做好重定向这一操作, 那么404页面的数量便能够降下来。

什么行业必须做好404

不同业务场景下，404页面的处理方式差别很大：

电子商务网站之中, 商品下架以及链接失效这一类情况属于是常态, 404页面需要去引导用户前往同类商品或者搜索框。位于淘宝的 404 页面其做法是直接推介爆款以及分类页面, 并且转化率是很高的。

内容方面的平台, 存在这样的情况, 文章被删除或者URL频繁出现变更, 对于这样的现状来说, 在出现404页面的时候, 应当推荐与之相关的文章、热门的标签或者提供站内搜索的功能。知乎所做的404页面, 相对而言带有克制的性质, 重点在于给予搜索栏以及首页入口。

企业的官网方面, 404页面需要展现出品牌的调性，最好是能带有一定的创意。众多的SaaS公司会在404页面放置产品的演示视频, 或者是免费试用的入口, 从而将这个错误页面转变成为获客的渠道。

博客以及个人站, 鉴于资源存在限制, 提议借助插件自动生成 404 页面, 再添加上站内搜索以及热门文章列表即可, 不要耗费过多的时间去折腾。

404页面需要多少钱

做个基础404页面不贵，关键是值不值得投入：

样板套用呢: 零元, 好多CMS自身配备亦或是插件免费。

定制由设计师来完成, 价格处于五百元至三千元的范围之内, 具体的金额要依据设计的复杂程度来确定, 是不相同的。

创意404有个范围, 是从3000元到10000元, 这个范围内的相关内容能够完成制作, 实现做成互动小游戏的效果, 从而有可能塑造或变成品牌IP。

实施技术: 设若某个人自己清晰知晓有关开发方面的内容，那么成本为零；要是去寻觅外包服务, 则通常是以最小一千元作为起始标准。

我曾见识过极为值得一提的一个事例, 某工具类型的网站将404页面打造成了在线计算器的样式, 而用户原本所要寻找到的工具竟然恰恰能够得以使用, 这般小小的一番改动致使他们网站的404页面跳出率从90%降低到了40%, 这就好比是额外多收获了一波流量。

怎么检查网站404

别等用户反馈才知道网站有404，主动排查更靠谱：

1. 利用 , 去查找“爬取错误”当中的404报告。

2. 安装一下名为 Link 的插件, 并运用其对全站链接展开一番检索排查。

3. 手动点几个可疑链接试试

4. 定期用 Frog 做站群检查

针对每季度开展一回全面检查的提议，要将其中已失效的链接清扫出去。因为要是搜索引擎的蜘蛛频繁触及到你设置的404错误页面, 就会对你网站究竟具备怎样的质量产生怀疑, 进而会对该网站资讯被选取收录以及在搜索结果里的排序位次造成不良的影响。

总结

404页面并非网站用于弥补不足的补丁, 它实则是关乎用户体验的关键重要节点。千万别让它沦为流量白白被吞噬的黑洞, 而是要将其视作引导用户持续不断进行进一步探索的难得机遇。把404页面做好并不需要耗费巨额资金, 但却需要投入真诚用心——清晰确切地告知用户究竟发生了什么样的状况, 随后为他们指明一条能够继续前行的明确路径。

当下的搜索引擎愈发重视用户体验信号, 404页面若处理得当, 不但能留住人, 而且能间接提高SEO效果。千万不要等到用户抱怨了才想起来去改动, 就在此刻马上行动起来吧。