网站建设前如何了解项目需求？

　　或许这听起来很讽刺，但是网站建设最困难的部分之一发生在项目实际开始之前。即使是有经验的网站建设团队，也很难充分理解网站项目的需求。

　　这是为什么？往往归结为沟通。可以理解，客户很难阐述自己的需求。但首先要了解网站的工作方式。这就是他们聘请网站建设公司的原因。

　　所以设计师通常会整理细节——这也可能是有问题的。双方在沟通中丢失一些东西是很自然的。而且，即使你对项目需要什么有晰的认识，还是有一些项目会出乎意料。

　　这些不是正确的科学。但是，一些战略有助于更清楚地理解网站项目所需要的东西。以下是为网站建设前指明正确方向的想法。

　　深入了解功能需求。

　　当和顾客讨论项目需求时，很少有功能是不言自明的。这类事常常比眼睛看得多。

　　举例来说，天气预报可能会告诉你下雨。但短暂的阵雨和倾盆大雨是有区别的——细节非常重要。

　　类似地，提到购物车也许听起来很简单。但是电子商务是一个非常广泛的主题。这个术语出现在你的顾客心中可能和你的愿景完全不同。

　　只知道需要购物车是不够的。还需要明确定义购物车的预期用途。所以你需要尽可能多的收集信息——包括以下细节:

　　卖什么产品和服务？

　　付款会怎么样？

　　需要托运吗？如果是这样，会怎么做？

　　是否需要征税/增值税？

　　为顾客提供最佳购物体验的功能是什么？

　　上述问题仅仅是皮毛。但是我们的想法是继续解决项目的各个方面。有些简单的询问会开始这个过程。

　　人们在白板上绘图。

　　利用我们的经验帮助客户。

　　正如我们提到的，沟通是了解网站项目需求的关键因素。而且我们有一个秘密武器:你过去的经历。他们是我们可以用来改善对话和方向的东西。经验的好处之一是可以识别危险信号。这些是客户提到的误导或模糊的项目。

　　如果网站建设客户只提到桌面设备。经验告诉我们，现代网站需要适用于所有屏幕尺寸。所以这是对话中提出的问题。客户可能忘记谈论移动设计，也可能没有意识到。这是客户经常忽略关键需求的例子。幸运的是，我们可以依靠自己的经验来帮助填补这些空白。

　　三个人在桌子上说话。

　　找出相关的例子。

　　有时候，向某人展示网站的功能比口头解释更容易。特别是当涉及到购物车或导航UI等更深层次的项目时。但是它也可能对几乎所有其他东西都有用。

　　这也符合现有的策略。在设计过程的开始，一些网站建设公司会向客户索要他们喜欢的网站列表。这为我们提供了各种布局和设计的可靠想法。也可以很好的确定整个网站的要求。

　　对于客户来说，他们在其他网站上使用的功能通常会影响他们自己的期望。他们可以指出吸引他们的特定互动或功能。此外，同样重要的是，他们可以告诉我们他们不想要什么。也许例子网站只是他们正在寻找的一部分。但它提供了建设的起点。

　　这也适用于两种方法。即使客户没有给我们提供任何例子，我们也可以介绍我们自己的例子。无论如何，它都增加了项目需求的清晰度。

　　显示在膝盖计算机上的网站。

　　获取项目全貌。

　　网站项目要求涉及到设计和构建过程的各个方面。第一，他们确定初始成本估算。这样可以保证我们对正在完成的工作有公平的回报。第二，他们也可以避免经常出现的交流错误或误解。毋庸置疑：几乎不可能满足所有潜在的需要。此外，需求总能随项目本身而发展。但改进沟通和关注细节会产生很大的不同。通过以上步骤，我们将更全面地了解客户的项目。这样会让大家受益。