我在电商这个行当里摸爬滚打了六年时间, 期间亲手带过二十多个店铺。我注意到, 每当有新来的运营人员加入团队的时候, 他们一开口问我的问题, 往往都是关于关键词该怎么去写这件事的。
经过了这么长时间的观察, 我逐渐明白了一个道理, 真正能够把人给困住的, 并不是说没有好用的工具, 而是指他们的脑子里头根本没有形成一套正确的、清晰的思路。
在今天这个时刻, 我想把我这些年工作过程中积累下来的所有经验和教训, 毫无保留地摊开来给大家说一说, 如果你能够认真地看完这篇文章的话, 那么你以后在具体操作的过程中, 是完全可以少踩一些坑的。
那些刚刚进入这个圈子的人, 他们身上最大的缺点, 就是急急忙忙地去抄袭人家的竞争对手。当你把对手排在前面的那五个关键词, 原封不动地抄录下来, 然后粘贴到你自己的标题里面去的时候, 你心里可能觉得这事就已经办妥当了。
可是实际上呢,你的搜索权重依然处于零的状态。对于那些很大的关键词来说, 你自己是完全没有办法把它排到前面去的。我在实际的过程中, 看到了太多的中小型卖家, 他们按照这种方法去抄袭了长达三个月的时间, 最后得到的结果却是他们的流量没有任何的变化。
对于新手而言, 真正应当去做的事情, 是去搜索与自己产品相关的关键字。就拿你销售一款保温杯这个情况作为例子来说吧, 你不要仅仅盯着“保温杯”这三个字进行搜索。
你应该去搜索像“316不锈钢保温杯 女 便携”这样包含很多信息的长尾关键词。因为搜索的词汇越长, 那么面临的竞争就会越小, 你也越有几率让自己的商品排在前面。
千万不要把那些行业里的大众化热点词汇全部填充到标题里面去。 我曾经亲眼见过一个专门做女装的卖家, 在他们的标题当中强行塞进了像连衣裙、夏季、新款、显瘦、时尚、气质这样的词语, 每一个被使用的词语, 每天的搜索量都能够达到几十万次那么高的热度。
最后造成的结果是, 你整个页面的权重分数会被摊薄分解到每一个单独的关键词上面, 导致任何一个具体的词都很难获得足够的排名力量。

另外还有一个需要注意的地方是堆叠同义词, 比如“手机”、“智能手机”还有“手机壳”, 如果你把这三个词都塞进去, 算法会认为你是在作弊, 在同一个区域设置里, 核心关键词只需要出现一次就足够了, 不需要反复重复。
仅仅有曝光是不充分的, 关键还是要看转化率这一指标, 我在之后养成了一种习惯, 那就是在完成一组关键词的撰写工作之后, 先使用小额度的预算去运行七天直通车广告,以此方式来观察到底哪些关键词能够带来较高的点击率以及较高的转化率, 数据是不会撒谎的, 你通过主观臆断认为非常好的关键词, 往往竞争不过后台系统中显示出来的那些普通且不起眼的长尾词。
流量和转化永远要一起看。一个词日搜量两万人, 转化率零点三%, 不如一个日搜量五百人、转化率百分之八的词。
在电子商务这个领域里面, 关键词的做法和那些纯粹做内容的平台是很不一样的。淘宝还有京东这两个地方的搜索逻辑, 是按照属性再加品类最后是人群这种顺序来的。你要是卖一款儿童牙膏的话, 它的核心词并不是单纯的牙膏, 而是儿童牙膏加上含氟再加上防蛀并且还要标注3到6岁这样的信息。
一般情况下, 我会去拉出一张表格来, 在横轴的位置写上对应的词, 而在竖轴的位置则填入搜索人气数据、在线商品数量以及转化率数值, 接下来对这些数据进行比值计算, 那些比值更高的关键词就更加值得让你去分配时间和精力进行优化排序, 这个具体的操作流程建议每一个星期执行一次, 只有这样整个关键词库才能够保持活跃状态并产生实际效果。
有效不是指你写一次就能够管一年的时间, 搜索的行为是在不断地流动的, 当季节发生转换或者新品出现的时候排名就会出现混乱的情况, 我会每一个季度对关键词表进行清理, 删除掉那些在过去三个月之内没有带来任何点击行为的词语, 然后替换成一些新的长尾词汇。
另外还有一个细节要注意, 就是你的标题里面包含的核心词, 最好要和详情页第一屏上以及属性栏里写的内容保持一致, 因为系统会进行交叉验证, 如果你在各个地方都写着不同的词, 那么系统反而就不会信任你了。
说直白一点吧, 关键词是怎么写的这一件事情, 它不存在标准答案, 你只有在你的类目范围里面, 在你的体量水平之下, 去看哪一个词在当前阶段里是最具有性价比的。你去花费两天的时间, 把数据完整运行和测试一遍的结果, 它的实际作用会超过去阅读十篇教学文章的效果。
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